よくある質問

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返品・交換はできますか？

商品の不良・配送上の破損・ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後、1週間以内にメールかお電話にてご連絡ください。

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日時指定はできますか？

ご注文日から【3日後以降】のお届け日と時間の指定ができます。
午前中  / 14時～16時 / 16時～18時 / 18～20時
※在庫の状況や配送の都合でご希望に添えない場合はこちらから連絡差し上げます。
※北海道・沖縄・離島へのお届けは別途お問い合わせください。
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商品はいつ届きますか？

商品に在庫がある場合、ご注文日から【5営業日以内】にお届けいたします。
※一部地域を除く。
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配送業者はどこですか？業者の指定はできますか？

佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかでの発送となります。
支払方法で代金引換をご選択いただいた場合はヤマト運輸となります。
申し訳ございませんが、配送業者をお客様方でお選びいただくことは出来かねます。ご了承くださいませ。
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代引き手数料はいくらかかりますか？

330円（税込）です。
お買い上げ金額が5,500円（税込）以上の場合、代引き手数料は無料になります。
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送料はいくらかかりますか？

・全国一律550円（税込）
　ただし、北海道・沖縄は1,100円（税込）頂戴いたします。
・日本郵便ゆうパケット（ポスト投函）：全国一律240円（税込）
　お振込み確認後の出荷になります。
振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
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※お買い上げ金額が5,500円（税込）以上の場合は、送料無料になります。
※配送業者をお客様方でお選びいただくことは出来かねます。
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お支払方法は何がありますか？

・代金引換
・銀行振り込み（前入金）
上記のいずれかをお選びいただけます。
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電話やメール、FAXなどで注文できますか？

お電話・メール・FAXでのご注文も承ります。
下記までお問い合わせください。
TEL:0749-48-1000
FAX:0749-48-1534
mail: info@1-6fabric.jp
※いずれも株式会社ニシザキ宛です